¿Tienes que despedir a alguien o te han despedido de tu trabajo?

En la vida laboral hay roles profesionales que implican despedir personas por que la empresa decide prescindir de algunas funciones. Normalmente tiene que ver con ahorrar costes de personal.

Fui directora de Recursos Humanos durante años y una gran parte de mi trabajo consistió en negociar despidos con los representantes legales y llevarlos a cabo.

Hace unos días uno de mis hijos me pidió consejo sobre cómo comunicar a otra persona la decisión de la empresa de desvincularla. 

Recordé lo difícil que es cuando tienes que dar la noticia y también cuando la recibes. Acostumbra a ser un momento donde te identificas con la causante del mal de otra persona, esto es muy difícil de gestionar emocionalmente.

Te  comparto unas pautas si  estás en alguna posición laboral donde debas comunicar la finalización de un contrato o despido o si  estás  en el lugar de la persona a la que rescinden el contrato. 

Son las pautas para construir la seguridad emocional necesaria para ambas partes en un momento de terminación de un  vínculo laboral que es el medio de vida del 80% de las personas activas. Esta cifra incluye trabajadores  por cuenta ajena, autónomos y trabajadores con sueldo del estado o empresas públicas  (según datos del NE)

PROCESO PARA ASEGURAR LA SEGURIDAD EMOCIONAL EN UN DESPIDO

Previo a la conversación:

1- Tener muy claro que no eres tú como persona quien despide, es la responsabilidad que tienes que va dentro de tu puesto de trabajo

2- Eres responsable de tus funciones – puesto de trabajo- y esta tarea es parte de ellas ahora, en el momento en que se encuentra la organización

3- Hablate  a ti mism@, crea un diálogo interno de paz que asegura que estarás bien. No estás traicionando a ninguno de tus valores, serás fiel a tu valor personal de ‘cuidar el bienestar de los demás’ porque también lo tendrás presente en la conversación.

4- Todo lo que está dentro de tu círculo de control lo harás de acuerdo a tus principios, lo que está en el círculo de preocupación y no depende de ti sabes que puedes influir indirectamente con tu actitud , pero no puedes cambiarlo.

Durante la conversación:

5- Todo debe ir muy despacio, la lentitud da espacio a entender posiciones opuestas

6- Explica de forma clara y concisa la razón del despido. La claridad aporta seguridad emocional aunque sea dura. Tapar las razones crea desconfianza.

6- Deja espacios, silencios, para dar pie a que la otra persona hable. Cuando la otra persona habla tienes mucha información, de cómo se siente, de sus suposiciones.. etc.

7- La información que te da la otra persona es muy útil para saber que debes contestar y cuidar  y vas más guiad@ en la conversación.

8- Asegurarse que toda la documentación y el proceso legal está validado y correcto, Esta parte pertenece a la función de Recursos Humanos

9- Mencionar abiertamente que es un momento difícil, lo entiendes y quieres estar aquí para contestar todo lo que puedas y si la persona quiere comentar o hablar escucha con atención

10- Cierra la conversación amablemente. Puedes ir más al espacio personal donde no debe haber  oposición de las partes, la oposición está en el espacio laboral . Como persona debes reconocer y sentir de la  otra parte su esfuerzo y valor y la dificultad de la situación que se encuentra ahora.